chapter153小脾气大动作

    章节名：chapter153小脾气，大动作

    ——第一节小脾气，大动作——

    “李总的理由，让我觉得、觉得——简直是不可思议！”

    “说来听听，李总说什么了，把我们好脾气的洛雨熙都给惹恼了！”见着气鼓鼓的样子，一张小脸上满是恼火！平日里所见的淡然、优雅一时间全无！现在，完全是一副被惹得发恼、气急败坏的小女生模样！

    方爵不由得轻轻的笑了——年轻就是年轻，一帆风顺的时候，气度优雅而大气；遇到阻力之是，便风浪四起！

    “他说，他们的出纳很忙的，现在一个月要比原来多打四次款，一年就多打五十八次款，增加了很大的工作量！”洛雨熙提起来就一肚子的气

    “真是好笑，这叫增加工作量？这叫增加工作量？”洛雨熙说着只觉得胸闷，闭起眼睛长长的吁了一口气，才让那闷闷的感觉给顺过来——这种理由，不仅不可理喻，简直不可思议！

    “他们倒是可以不用增加工作量，甚至连工作都不用作，直接回家平着得了！多舒服！”洛雨熙气呼呼的说道。

    “他这样说？”方爵听了，不由得也皱起来眉头——这个李总监也太过的本末到置了吧！公司成立这个部门，就是要这个部门承担起该有的职责，该怎么完成部门责任，就是这个部门负责人应该去考虑的事情！

    很忙是什么理由？增加工作量是什么理由？难道部门和员工不是为公司的发展需求服务的，而是公司的工作反而去迁就他们所谓的忙？所谓的工作量？

    但凡与提升公司业绩、提升公司管理的事情，都应该去做！如果工作量不科学，可以申请增加人手、或在岗位间进行工量调剂来解决，却不是来推托说因为增加工作量而不做！

    在他看来，可以不做的工作只有一种——那就是无用功！

    他一个大总监，居然说出这种可笑的话来，也难怪洛雨熙会气成这样！

    “确实无理，来先喝口水！”方爵接过安娜端进来的水，边说边递在洛雨熙的手上！他的脸色虽然一片阴沉，却仍是语气温和的安抚着洛雨熙的情绪！

    旁边的安娜听了也直皱眉：“方总，我们听了觉得无理，对于财务部自己来说，可是再正常不过了！让他们查一下借款，他们都不耐烦，小张那圆脸恨不得拉成马脸，业务经理们早就怨声哉道了。”

    “恩，帮我叫李总上来。”方爵沉着脸说道。

    “就算他现在同意，我也不要了！”洛雨熙猛的灌下一口水之后，生气的放下茶杯，定定的对方爵说道：“我需要多一个人，这个人可以算人力资源部和业务部共同的编制，专用来统计分析业务员的业绩、统计分析业务员费用支出、统一报销业务员各项费用、发放业务员除工资之外的业绩奖金！”

    “也就是说，和业务员的支出和收入有关的所有事情，都由这个人来处理！一来费用跟进及时、二来服务意识强，别让业务员在外面做了孙子回到自己公司还做孙子！”洛雨熙平复下刚才直冒火的情绪，冷静的对方爵说道。

    “恩，陶总倒也埋怨过多次，说业务员都是求着财务部办事的。”方爵点了点头，只是还有些犹豫的说道：“不过，这样业务费用会不会失控了？”

    “只有更好，不会更差！因为这个人只负责结果的分析与反馈，过程与原来无二！比如说费用预算，还是陶总确认的；费用报销，还是在财务审核后，这边才支付；业绩工资，人力资源部核算确认后，他负责发放！反而是多了一个把关的程序！”洛雨熙分析说道。

    “好，那就这么办！这事儿你别管了，我去和李总说。”方爵看着洛雨熙的情绪慢慢平复了下来，轻声安慰着说道。

    “那我先出去了！方总，以后李总有事儿让他先和您沟通，您再和我说吧，省得我脾气上来，说我不知道尊重老人！”洛雨熙站起来，拿起刚才用力拍在方爵桌上的本子，皱了皱鼻子说道。

    “慢慢来、慢慢来，会好的。”方爵看着她包容的笑了笑，跟着她的脚步将她送到了门口。

    目送她往另一边的办公区走去后，这才回过身来对安娜说道：“你对洛雨熙的这番话，有什么想法？”

    安娜低头想了想，认真的说道：“其实我们私底下都在说，财务部的存在，已经阻碍了公司的发展。”

    “哦？大家都怎么说？”方爵只觉得大家对财务部有意见，却没想到这么严重。

    “业务人员报销拖两个月，大家生气了就不出差，在家里等着财务打款！平时查借款不让查，让业务员自己记着，到了还款期业务员没还的，不给借下一笔，业务员没钱，也不出差了，坐在财务清理帐务；请客户吃饭，那发票要让客户签字，您说客户会签吗？这一来二去，客户不吃了，业务也飞了！还有让各部门做预算，说是为了资金调拨的有序，可批过的预算，只要李总说一句不合理，这钱是死也出不来的！”安娜看着方爵，一条一条的数落着：“这是操作层面的，工作配合层面的，那我就不用说了，财务部就是衙门，那门可难进得很！管理层面的，可能您找其它部门总监去了解，会有更多的信息。”

    “这么严重？我知道了。”方爵轻轻点了点头，安娜以为他这就回办公室去，面而他将话题突然转到了洛雨熙的身上：“你对洛经理怎么评价？”

    安娜一愣，随即说道：“专业、谦和，但倔强、坚持。”

    “心机方面呢？”方爵接着问道。

    “心机？没看出什么心机！一般情况下，处理事情还算成熟、圆润，在被挑战到极限后，便容易发恼，有些小女孩的娇气。”安娜如实的说着自己对洛雨熙的感觉。

    “恩，做人力资源的，有些心机是好事，与人打交道哪儿能那么单纯的。”方爵看着安娜微微笑了笑，淡淡的说道：“等人招到位了，你就去行政部就职，在工作上多和洛雨熙学习，多与她配合，争取快速将内部管理规范起来。”

    “是，方总放心。”安娜点了点头，看见方爵转身进去的后，才回到了自己的坐位上。

    ——

    “洛雨熙，你到底是年轻气盛被惹到了极限呢？还是借题发挥，将财务部的功能拿一部分到人力资源部，在此事上打击了财务部，又讨好了销售部，还扩展了人力资源部的费用控制职能！一举三得的事情，于你而说，不过是一顿脾气？”

    方爵回到办公桌前缓缓的坐下，手指轻轻的叩着桌面，脑袋在飞速的转动着：洛雨熙或成熟、或冲动的表现，有太多成熟职业人的技巧在里面！

    即便是真的生气了，这气也生得恰到好处！在她的年轻与美貌里，这脾气发的，非但不让人反感，却只觉可爱！

    呵呵，照此下去，只做个经理，倒是可惜了——打破以前大家尽力维持和气的局面，适时的挑起财务销售的对立情绪，以李总的脾气，以后对销售的费用怕是卡得更严了！

    而销售部在这样的严苛之下，也会离标准越来越近！而且，赢了这半局，怕是要得意一阵，在工作的劲头，也会越来越大，以便在财务人员面前趾高气昂起来——企业管理，向来不需要一团和气！有矛盾、才有制约！

    “不知道这个洛雨熙是无意的呢？还是有意的呢？”

    “管他有意无意，即便是无意，也要让她慢慢的变得有意起来！”

    方爵的手指边叩着桌面，边想着，嘴角微微露出了深思的微笑。

    ——

    在销售部和财务部同时接到这个通知时，洛雨熙已经将大致的操作流程拟了出来。

    “只是备用金的问题，可能需要陶总每个月初有精准的业务预算！包括收入和支出的！”洛雨熙指着流程表，对接到通知后，便马上来到她办公室的陶铭说道。

    “当计划做到了每一旬，预算就不再是问题。”陶铭点了点头，眸光轻瞟着这个才到职没有一个月的人事经理，心里暗自思虑着——自己和岑智打配合，强打恶要了这许久的资源，她一来便一举拿下，甚至还撬动了财务部那块最难啃的骨头。

    看似只在专业上推进着业务流程，在权术上毫无作为！而在不知不觉中，趁着与老板的工作蜜月期，迅速的要到了一项最重要的资源——那就是老板无条件的信任支持！

    在无声无息中，已经与市场部达成了良好的合作共识、拉拢了自己及部门大部分的员工，公司最大的两个实权部门，对她已经完全接纳！

    而另一个基本连老板都搞不定的财务部，则被她聪明的放在了对立面：搞不定，我就不搞！让老板去搞！

    所有的事情，都是那么的自然，似乎还都是当事人自己挑起来的，她只是在应战的过程顺势而为而已！可谁又知道，这不是她刻意为之呢？

    一步一计，短短一个月，在内部，逼走了最重要的业务骨干；在外部只做了绩效发放方式的改变，这一件不费工不费力的事情；却已让人力资源部由一个无声无息的边缘部门，快速的走到了管理的中心，成为一个重要而不可或缺的部门！

    这样的顺势而为、这样的无为而治，却是如此的厉害！看来，自己还真是小瞧了她了。

    但也不得不说，她要来的这项资源，对业务的便利和促进将会非常大！备用资金放在业务部，虽然一样只能按额度调用，但心理感觉却极为舒服——花钱不用再找财务了呀！在心里上不再是见着财务就得低头的孙子了呀！

    而于财务来说，也并非全是坏事——因为讨厌财务部，所以每个月要求的预算几乎都是应付过去的！财务报怨了多次，但也拿他没办法，你再不情愿、再拖，那些该付的费用，也还是得付出来。

    而现在，为了配合职能的前移，这预算自己还得认真的做不是！

    呵呵，一举数得，实在是太高了！

    陶铭将目光从洛雨熙好看的酒窝上转移到她摊在桌上的流程表上，仔细的看着因这个改变而做的操作流程，在销售部与人力资源部对接的几个口子上提了几个修改意见后，整个流程便通畅了起来！

    如果按这个流程严格执行下去，这次的调整，将不再是一个简单的绩效工资发放方式的改变而已——核算职能的前移，是组织功能的改变；人力资源以中间部门的身份，上端链接起财务部，下端链接起销售部，这是部门职能的改变；销售预算的完全实施，这是财务预算制度的一剂强心针！

    如润物细无声一样，并没有大张旗鼓喊口号以壮声势、并没有罗列一堆生涩的专业名词以示高深，而在静悄悄里，却实现了企业管理几大职能的同时迈步！

    “谢谢陶总，这几处一改就完美了！”洛雨熙拿起笔，按陶铭的意见做了修改，又对他说道：“人力资源部与财务部的接口，不知道会不会有这些细节的操作性问题！”

    说话时，眸光看着他有些无耐，那意思很明显——她和财务李总沟通不了！

    “你也不用考虑那么多，他不提意见就按这个来，到时候在他的环节出问题，还是得他自己去解决！让他去头疼！”陶铭看着她笑着说道。

    刚才对她的那么多判断和分析，在见着她软软的眸光和可爱的酒窝时，又觉得只是自己分析过度了些——一切，可能真的只是凑巧；谁让那老东西惹了人家小姑娘呢！

    心里对她的警惕，慢慢的又放松了下来。

    “那到是！”洛雨熙轻笑着点了点头，对陶铭说道：“不知道是不是年纪大了，还是做财务的人都这样儿！”

    “不过财务部连老板平时都让三分，你也别和他们搞太僵了，沟通不了时就忍着，过两天再去！”陶铭看她娇俏的模样，心里又觉得有必要提醒她一下。

    这说曹操，曹操到，刚说到财务李总，他老人就家推开陶铭办公室的门冲了进来：“洛经理，你的意见不可行！没有哪个公司的财务支出是会放在人力资源部的。”

    “国际化大公司，人力资源和销售都单设有财务部！”洛雨熙眉头一皱，淡淡的说道。

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